Monitoramento 24 horas, 7 dias por semanaAtendimento no Brasil e no exterior
Suporte 24x7

Infraestrutura e missão crítica sob gestão.

Segurança de verdade se apoia em uma infraestrutura estável e bem gerida. Cuidamos de servidores, rede, nuvem e usuários para que a base nunca seja o ponto fraco. Contrate a operação completa ou só o serviço que você precisa.

Help DeskService DeskRedes e Wi-FiMonitoramentoNuvem e backup
O que fazemos

Toda a operação de TI com um único parceiro.

Outsourcing, Help Desk e Service Desk

Atendimento de 1º e 2º nível aos seus usuários, remoto e presencial, com sistema de chamados e SLA.

  • Abertura de chamados por portal, e-mail e WhatsApp
  • Relatórios mensais de atendimento
  • Inventário de hardware e software

Redes, Wi-Fi e VPN

Projeto, implantação e gestão da conectividade do escritório e do acesso remoto, com Ubiquiti UniFi, Aruba e Cisco.

  • Cabeamento estruturado Furukawa
  • Wi-Fi corporativo com rede de visitantes isolada
  • VPN para trabalho remoto

Monitoramento de infraestrutura

Servidores, links de internet, switches, Wi-Fi e firewalls acompanhados o tempo todo, com Zabbix e painéis em Grafana.

  • Alertas antes que a falha vire parada
  • Painéis de disponibilidade e desempenho
  • Histórico para planejar capacidade e investimentos

Nuvem, servidores e backup

Servidores locais e em nuvem (AWS, Azure), com backup e recuperação de desastres.

  • Migração para a nuvem
  • Monitoramento de servidores
  • Backup com testes de restauração

Gestão de incidentes

Resolução rápida de falhas, análise de causa e relatório para que o problema não volte.

  • Priorização por impacto no negócio
  • Análise de causa raiz
  • Comunicação com a gestão

Projetos e fornecimento

Especificação e fornecimento de hardware e software, com instalação e documentação.

  • Notebooks e servidores Dell, Lenovo e HP
  • Firewalls e equipamentos de rede
  • Licenciamento de software, implantação e documentação
Benefícios

Por que terceirizar a infraestrutura.

Economia de tempo

Sua equipe deixa de apagar incêndios e foca no negócio.

Custo previsível

Mensalidade fixa no lugar de contratações e horas extras.

Mais disponibilidade

Monitoramento proativo antecipa falhas antes da parada.

Segurança desde a base

Ambiente configurado com boas práticas e atualizado.

Quer uma TI que funciona sem você precisar pensar nela?

Conte como é o seu ambiente. Enviamos uma proposta de outsourcing sob medida.

WHATSAPP(11) 95306-5090
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Um especialista retorna em até 1 dia útil.

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