Monitoramento automatizado 24x7Atendimento no Brasil e no exterior
Suporte 24x7

Ameaças detectadas e contidas antes de virar crise.

Monitoramento automatizado 24x7 e resposta a ameaças por especialistas.

O problema

Um ataque raramente começa em horário comercial. Sem alguém acompanhando os alertas, um acesso suspeito numa sexta à noite só é percebido na segunda, quando os arquivos já estão criptografados ou os dados já saíram.

O que fazemos

  • Monitoramento automatizado 24x7 de computadores, servidores e contas
  • Alertas analisados por especialistas, sem enxurrada de falsos positivos
  • Resposta a ameaças 24x7 com SOC parceiro (MDR): isolamento de máquina e bloqueio de conta
  • Contato com o responsável da sua empresa conforme o plano de resposta
  • Relatório de cada incidente, com causa provável e recomendações
Como funciona

Do início ao acompanhamento, em 4 etapas.

  1. Avaliação

    Levantamos o ambiente e definimos quem é acionado em cada tipo de alerta.

  2. Ativação

    Instalação dos agentes e integração com e-mail e contas.

  3. Ajuste fino

    Calibramos os alertas nas primeiras semanas.

  4. Acompanhamento

    Relatório mensal e revisão periódica do plano de resposta.

Onde está incluído

O monitoramento automatizado faz parte de todos os planos Uptime 24x7. A resposta humana 24x7 (MDR), com SOC parceiro, vem no plano Diamond ou pode ser contratada separadamente.

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Perguntas frequentes

Dúvidas comuns.

O que é MDR?
É a sigla em inglês para detecção e resposta gerenciada: especialistas acompanham os alertas e agem para conter a ameaça, em vez de só avisar.
Preciso ter uma equipe de TI interna?
Não. Definimos com você os contatos de emergência e o que pode ser feito sem autorização prévia, como isolar um computador.
Funciona com o antivírus que já temos?
Avaliamos as ferramentas atuais. Em muitos casos é preciso trocar o antivírus por uma solução com detecção e resposta (EDR).

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