Patricia Santos

Como escolher a empresa de TI certa para as necessidades do meu negócio? 

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   Falhas nos sistemas ou na infraestrutura de uma empresa pode representar uma oportunidade perdida. Em muitos casos, a terceirização do departamento de TI é uma solução viável para evitar tais inconvenientes. Mas como escolher o provedor de TI ideal para o meu estabelecimento? Está é uma dúvida comum entre muitos gestores que veem amadurecendo […]

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Suporte técnico “PATO” – Não voa, nada ou anda direito… 

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Você já ouviu a expressão “o suporte técnico pato”? Na medida em que o ecossistema de negócios torna-se cada vez mais competitivo é necessária adotar medidas que combinem inteligência e estratégia para a criação de novos modelos de negócios que aumentam a agilidade e impulsionam a inovação.  Os avanços tecnológicos impõem sobre as empresas a

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Terceirização de TI: Vale à pena para o meu negócio? 

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Quando o assunto é terceirização, muitas dúvidas surgem, tais quais: “O que posso esperar em termos de Retorno sobre Investimento – ROI?” “Ao terceirizar, perderei o controle sobre os meus negócios?” “Minha empresa estará segura?” “Como escolher um bom parceiro para realizar a terceirização dos serviços com segurança e qualidade?”  Visando esclarecer dúvidas como estas,

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Fraudes e ataques a e-mails corporativos crescem: como evitá-los? 

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O e-mail é uma ferramenta essencial no processo de comunicação organizacional, seja para a comunicação interna ou externa, com fornecedores, clientes e parceiros.  Diante da sua relevância e da grande demanda de uso, é claro que os cibercriminosos não deixariam de explorar essa importante ferramenta para atacar e lucrar.  É o que mostrou uma pesquisa

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Serviços Gerenciados de TI: Entenda como funciona! 

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Não é novidade que inovação e tecnologia andam de mãos dadas. Empresas de diferentes portes e segmentos precisam contar com recursos tecnológicos para otimizar seus processos e trazer vantagem competitiva ao negócio.   Mas, devido aos custos e esforços envolvidos na operação, nem sempre, manter uma equipe interna de TI é a melhor escolha. Com isso,

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Ransomware e outras pragas virtuais: como proteger a minha empresa? 

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Nos últimos anos, o vazamento de dados tornou-se um tema extremamente discutido, seja pelo grande número de ocorrências ou pela gravidade das mesmas.  Dentre os principais agentes causadores de perda ou divulgação não autorizada de informações estão os vírus de computador, que podem ser definidos como softwares mal-intencionados carregados no computador do usuário (de forma

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Como saber se meu ambiente de TI está vulnerável? 

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Infelizmente, muitas empresas só passam a prestar atenção nas vulnerabilidades do seu ambiente de tecnologia após a ocorrência de alguma violação de segurança.  Nesse sentido, este artigo tem como objetivo alertar sobre a importância de uma política de segurança proativa e defensiva, apresentando os principais riscos, como identificá-los, e principalmente, como se proteger das vulnerabilidades

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LGPD – O que é? Quais os impactos para meu negócio? 

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Prevista para entrar em vigor em agosto de 2020, a LGPD ou Lei Geral de Proteção de Dados, tem esquentado as discussões sobre privacidade de dados no Brasil nos últimos meses.   Mas afinal, você sabe quais os impactos da LGPD?    Neste artigo vamos abordar como a lei vai funcionar na prática, quais os verdadeiros impactos

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Política de Segurança da Informação Hospitalar: como fazer?

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Os ataques virtuais estão cada vez mais comuns e sofisticados. Instituições financeiras, lojas virtuais e usuários sempre foram as principais vítimas dos cibercriminosos, mas, agora, o setor hospitalar também se tornou um alvo interessante para eles.  Como a prevenção é a melhor forma de se evitar um ataque, este artigo abordará algumas questões sobre a

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Terceirização de TI para PME’s: Vantagens e desvantagens 

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Atualmente, é quase que impossível imaginar a existência de uma empresa bem-sucedida que não utilize tecnologia nas suas operações ou processos.  Com isso, a terceirização de TI se tornou uma grande tendência e, de certo modo, uma necessidade, principalmente, para atender a demanda das empresas de pequeno e médio porte.  Neste artigo vamos discutir as

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