Help Desk

Fortalecendo a Resiliência Cibernética: Insights da Pesquisa Global Digital Trust Insights 2025 da PwC

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A crescente digitalização dos negócios trouxe benefícios significativos, mas também ampliou a superfície de ataque das organizações, tornando-as mais vulneráveis a ameaças cibernéticas. A Pesquisa Global Digital Trust Insights 2025 da PwC, que entrevistou 4.042 executivos de negócios e tecnologia em 77 países, incluindo o Brasil, revela lacunas críticas que as empresas precisam abordar para […]

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5 Sinais de Que Sua Empresa Precisa de um Diagnóstico de TI Urgente 

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A tecnologia da informação (TI) desempenha um papel fundamental no funcionamento de qualquer empresa moderna. No entanto, existem momentos em que a infraestrutura de TI de uma empresa pode não estar funcionando tão bem quanto deveria. Aqui estão cinco sinais de que sua empresa pode precisar de um diagnóstico de TI urgente.  1. Lentidão nos

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Avaliação de risco

As vantagens ao fazer uma avaliação de risco 

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A análise de riscos vai além da simples detecção de perigos. Ela se configura como uma estratégia abrangente que mapeia, avalia e define medidas para lidar com os riscos, seja através da prevenção, mitigação, transferência ou aceite. Essa atividade contínua visa garantir a segurança da empresa, reduzindo perdas, embasando decisões, elevando a competitividade e disseminando

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A importância de uma TI eficiente em pequenas empresas! 

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Um ambiente de tecnologia da informação e comunicação disponível, eficiente e seguro é um pilar fundamental para impulsionar e suportar o crescimento do seu negócio, mesmo sendo uma pequena empresa. Mas para empresas de pequeno porte, o empresário ou o gestor da empresa, tem dificuldades de entender e adotar este conceito. Não sabe diferenciar o

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Minha pequena empresa está crescendo. Será que minha TI vai suportar? 

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É difícil imaginar o que poderia assegurar a sobrevivência de uma empresa, em um mercado globalizado, na era da transformação digital, sem o apoio e suporte de um bem estruturado ambiente de tecnologia da informação.  Uma questão essencial é que as empresas são organismos dinâmicos, quase com vidas própria. Uma hora está tudo calmo, outra

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Os sinais de que o meu suporte de TI não atende mais as necessidades do meu negócio 

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No âmbito empresarial a tecnologia tem um papel fundamental. Ela permite que empresas se expandam de forma rápida e eficiente, segmentem uma ampla base de clientes e cresça para níveis mais altos.  Recursos como videoconferência, redes sociais e escritório virtual, eliminaram os limites do local de trabalho estático, que anteriormente, limitavam ou dificultavam a expansão

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SOCORRO: todas as informações da TI da empresa estão na cabeça de uma só pessoa! 

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Não é novidade que o conhecimento e a informação dentro de uma empresa são definidos como os principais ativos da mesma. Outro fato que não é novo é o papel vital que a tecnologia da informação representa em qualquer tipo de negócio. Agora imagine estes dois fatores essenciais nas mãos de um único funcionário? Parece

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Fraudes e ataques a e-mails corporativos crescem: como evitá-los? 

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O e-mail é uma ferramenta essencial no processo de comunicação organizacional, seja para a comunicação interna ou externa, com fornecedores, clientes e parceiros.  Diante da sua relevância e da grande demanda de uso, é claro que os cibercriminosos não deixariam de explorar essa importante ferramenta para atacar e lucrar.  É o que mostrou uma pesquisa

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Serviços Gerenciados de TI: Entenda como funciona! 

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Não é novidade que inovação e tecnologia andam de mãos dadas. Empresas de diferentes portes e segmentos precisam contar com recursos tecnológicos para otimizar seus processos e trazer vantagem competitiva ao negócio.   Mas, devido aos custos e esforços envolvidos na operação, nem sempre, manter uma equipe interna de TI é a melhor escolha. Com isso,

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